Condizioni Generali di Contratto (CGC)

1.  Disposizioni di base e campo di applicazione

La società semplice SmartAds si è tra le altre cose specializzata nell’intermediazione e vendita di spazi pubblicitari (successivamente “Prodotti”). Il sito internet www.smartads.shop è lo shop online di SmartAds.

Per le condizioni di contratto tra SmartAds ed il cliente (contratti stipulati tramite il sito internet) valgono unicamente le seguenti disposizioni generali di contratto (successivamente “CGC”) nella loro forma più attuale nel momento dell’ordinazione. Accordi divergenti con il cliente presuppongono un accordo scritto emesso da SmartAds.

Cliente nel senso di queste condizioni è ogni persona fisica, che conclude una transazione legale a scopo privato. Imprenditore è ogni persona fisica o giuridica che conclude una transazione legale a scopo professionale e/o commerciale.

SmartAds può modificare le CGC in ogni momento. Possibili modifiche entrano in vigore non appena esse sono pubblicate.

2.  Conclusione del contratto / Ordine

Oggetto del contratto è la vendita e/o la mediazione di prodotti.

Con l’esposizione di un prodotto nel nostro shop, sottoponiamo un’offerta non vincolante ai nostri clienti per la conclusione di un contratto di compravendita.

L’ordinazione del cliente è solo vincolante dal momento che quest’ultima è stata confermata tramite E-Mail da parte di SmartAds.

SmartAds si riserva il diritto di non confermare un ordine senza dover fornire alcuna spiegazione. Con l’ordinazione, il cliente conferma la veridicità di tutte le informazioni da lui fornite. Nel caso in cui vengono forniti dati falsi o incompleti, SmartAds si riserva il diritto di risolvere il contratto. Il diritto da parte di SmartAds di risolvere il contratto è anche dato nel caso in cui il prodotto non è fornibile presso il fornitore. In questo caso SmartAds cercherà di trovare una soluzione alternativa con il cliente. Nel caso in cui il cliente non ha necessità o interesse ad una soluzione alternativa, non rimane nessun obbligo o diritto tra le due parti.

La trasmissione di tutte le informazioni in relazione alla stipula del contratto avviene in modo automatizzato via E-Mail. Il cliente deve dunque assicurarsi che l’indirizzo E-Mail di contatto fornito è valido e corretto. La trasmissione dei dati relativi alla conclusione del contratto come immagini, video, testo e file audio avviene internamente tramite il sito SmartAds.

3.  Prezzi e modalità di pagamento

Prezzi

Tutti i prezzi esposti sul sito internet sono in Franchi Svizzeri o Euro e comprendenti di IVA. Gli eventuali costi di amministrazione e/o spedizione non sono inclusi, questi vengono conteggiati separatamente. Il pagamento viene accettato esclusivamente in Franchi Svizzeri, oppure in Euro per i clienti residenti all’estero (UE e area AELS).

Smartads si riserva il diritto di cambiare i prezzi in qualsiasi momento. Per i prodotti ordinati dai clienti vale sempre il prezzo al moneto dell’ordinazione e riportato sulla conferma dell’ordine.

Le promozioni esposte sul sito non sono cumulabili con altre azioni e/o sconti. Gli sconti da promozioni vengono automaticamente dedotti dall’importo dell’ordinazione alla cassa.

Modalità di pagamento

Le modalità di pagamento disponibili sono descritte sul sito, oppure nelle rispettive descrizioni dei prodotti, al più tardi però verso la fine del processo d’acquisto alla «cassa». Se non specificato altrimenti, l’importo da pagare fissato dal contratto è dovuto fin da subito.

Nel caso di servizi per il pagamento quali „Twint“ oppure “Stripe“ per il versamento immediato (tramite carta di credito), il cliente verrà reindirizzato dal nostro shop al sito dell’offerente del servizio. Dopo il corretto inserimento dei dati, il cliente verrà reindirizzato di nuovo al nostro shop. Nel caso di ordinazioni importanti, è possibile effettuare anche un trasferimento bancario diretto.

Per le modalità di pagamento „Twint“ e „Stripe“: CGC per il pagamento con „Twint“ https://www.twint.ch/agb-app/, CGC per il pagamento con “Stripe” https://stripe.com/en-it/ssa.

Altre modalità di pagamento sono possibili unicamente in accordo con Smartads.

4.  Compensazioni, riserva di proprietà, vincoli

Il cliente ha diritto ad una compensazione unicamente se questo è riconosciuto dalla legge o da SmartAds stessa. Inoltre, il cliente può avvalersi del diritto di ritenzione unicamente nel caso in cui la domanda riconvenzionale fa riferimento allo stesso rapporto contrattuale.

La proprietà dei prodotti ordinati passa al cliente unicamente dal momento che questi sono stati pagati per intero. In caso di pagamenti non completi, SmartAds rimane proprietario dei prodotti fino al ricevimento del saldo della fattura per intero.

I rispettivi diritti di sicurezza posso essere trasmessi a terzi.

Se il cliente è in ritardo con dei pagamenti nei nostri confronti, tutti i crediti esistenti nei nostri confronti sono dovuti subito.

5.  Regolarizzazione, diritto di recesso e danni da trasporto

Prodotti acquistati su supporto di memorizzazione sul nostro sito internet possono essere ritornati entro 30 giorni se si è in possesso della ricevuta e se questi non sono stati usati, hanno l’imballatura originale, sono puliti, completi e non danneggiati.

I costi di spedizione come anche il rischio della spedizione nel caso di un ritorno (di un prodotto su supporto di memorizzazione) sono a carico del cliente. I prodotti possono essere spediti per posta oppure depositati gratuitamente presso l’indirizzo a Lugano.

Il ritorno deve essere effettuato al seguente indirizzo:

Smartads
C/o Lauro & Partners
Via Serafino Balestra 7
6901 Lugano

Il rimborso verrà effettuato tramite la stessa via del pagamento.

Dopo l’entrata della merce, SmartAds si accerterà dello stato impeccabile della merce ritornata e deciderà se può avvenire un accredito.

Regolarizzazione

È dovere del cliente accertarsi dello stato della merce non appena questa è stata consegnata e contestare eventuali difetti o differenze dall’ordine. Vale la legge secondo il C.O Art. 201.

Danni da trasporto

Danni da trasporto sono da segnalare alla Posta come anche per iscritto a SmartAds entro 5 giorni dalla consegna dei prodotti. Il rischio dei danni da trasporto è a carico del cliente, a meno che questo può rifarsi sulla ditta di trasporto.

6.  Cambio

Un cambio della merce è possibile solo in accordo con SmartAds. Sono da presentare la bolletta di consegna oppure la conferma d’ordine. Una differenza di costo viene saldata direttamente in contanti.

7.  Responsabilità

SmartAds declina qualsiasi responsabilità per danni e danni conseguenti verso il cliente. In nessun caso vi è diritto a risarcimento nel caso di violazione del contratto, impossibilità di fornire le prestazioni, errori o per recessione dal contratto.

8.  Garanzia

Se non altrimenti specificato, valgono le disposizioni legali vigenti.

Nel caso in cui vi sia una garanzia da parte del fornitore, il cliente deve far valere i suoi diretti direttamente nei confronti del fornitore. SmartAds esclude ogni responsabilità per la garanzia.

9.  Protezione dei dati

Per la protezione dei dati SmartAds si avvale delle disposizioni contenute nella informativa sulla protezione dei dati, che sono parte integrante delle CGC.

10.  Disposizioni risolutive del contratto

Nel caso in cui il cliente non fa seguito ai suoi doveri, oppure non rispetta i termini di pagamento, SmartAds si riserva il diritto di pretendere il pagamento immediato di tutti gli obblighi nei suoi confronti ancora aperti, sospendere la fornitura di prodotti ancora in consegna, oppure di sciogliere i contratti correnti.

11.  Luogo di giurisdizione e legge applicabile

Queste CGC sottostanno al diritto svizzero. Nel caso di controversie il tribunale responsabile è quello del Ticino. Nel caso di incomprensioni, errori di traduzione o controversie, fa stato unicamente la versione tedesca delle CGC.

Contatto

Tel: +41 91 921 24 58
Orari telefonici: Lunedì – Venerdì: dalle 08:00 fino alle 18:00
E-Mail: info@smartads.shop

Lugano, 22.07.2021